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Políticas
• Nos Reservamos el derecho de decidir si queremos continuar con su proyecto.
• Nos Reservamos el derecho de compartir y publicar los artes creados por nuestra compañía.
• Todos los artes se trabajarán sin límite de revisiones a beneficio del cliente mientras el trabajo no haya sido confirmado.
• Nuestro plan de 5 artistas entregará siempre 5 logos a menos que un artista tenga algún impedimento de salud, en ese caso entregaremos 4.
•Todos los trabajos sencillos requieren depósito de 100% y las ofertas que contienen más de un trabajo requieren un depósito de 50%, y el otro 50% será acordado con el cliente y documentado en su grupo de WhatsApp.
• Todo proyecto de logo abandonado más de 30 días con llevará una penalidad de $75 para retomarlo.
• No se hacen devoluciones de depósito bajo ninguna circunstancia de trabajos realizados o en proceso.
• Todo cambio después de haber confirmado el trabajo conllevará un costo adicional.
• No nos hacemos responsable de envíos perdidos. Dichas reclamaciones serán con el carrero que fue asignado.
• No somos responsable de ninguna devolución de paquete, todas las devoluciones conllevarán un cargo de reenvió.
• Todos los impresos pueden tener un margen de error de impreso de hasta un 5% en cantidad o en defectos.
• Los artes de impresos nunca serán compartidos con los clientes.
• Mantenemos el derecho de que aparezca nuestro logo en la introducción de su QR code ya que el mismo es ilimitado y no se le cobra mensualidad por el mismo.
• Para obtener el QR code por separado conllevará un cargo de $50.
• Nuestras ofertas de reimpresos estarán disponibles según nuestro alcance permita.
• Nuestros trabajos de Páginas web tiene un tiempo límite de 30 días para compartir la información.
• Si el cliente se niega a pagar el 50% restante según acordado, el proyecto se cancelará y perderá el depósito enviado.
• En ocasiones no se entregará el logo hasta que se salde el pago restante según acordado.
• No se comenzará ningún proyecto sin confirmación de pago.
• Todos los proyectos serán documentados y dirigidos a través de la plataforma de WhatsApp.
• Bajo ninguna circunstancia se permite la falta de respeto a ninguno de nuestros empleados.
• Los videos se trabajan bajo una sola opción y no hacemos cambios de música ni se alteran.
• El tiempo de envío puede variar según inconvenientes por un 3er party.
• En el caso de un plan que tenga tarjetas de presentación y post cards, los envíos deben salir en conjunto.
•Toda la información del proyecto debe ser compartida antes de 2 días laborables.
Localización
¡Nuestro trabajo es remoto, todo trabajo digital es enviado por correo electrónico y todo impreso va directamente desde la imprenta hacia el consumidor por correo, somos negocio registrado en Puerto Rico y Estados Unidos con todo nuestros pagos seguros hacia Negocio!